Questions réponses
Questions Fréquentes
Quel est le principe de la box Glyphe ?
Nous proposons une véritable expérience immersive à travers une lecture et un carnet de voyage : un bon moyen pour vous de découvrir un roman et de vous faire voyager. Dans votre box, vous trouverez : un livre format poche, un carnet de voyage et quelques petites surprises supplémentaires.
Comment fonctionnent les abonnements ?
Les abonnements vous font bénéficier d'un tarif préférentiel sur les box. Bénéficiez de -5% pour un abonnement trimestriel (un livre tous les 3 mois) et de -15% pour un abonnement semestriel (un livre tous les 6 mois). Laissez-nous vous surprendre avec une sélection de box, ajoutant une touche d'excitation et de découverte à votre expérience.
Comment fonctionnent les cartes-cadeaux ?
Vous souhaitez offrir à un proche une box Glyphe mais vous ne savez pas quelle destination ou quel roman choisir ?
Les cartes-cadeaux vous permettent d'offrir une box sans vous tromper. La personne recevra alors par email son code valable 1 an, et pourra ensuite choisir la box de son choix dans la boutique en ligne.
Le code se rentre au moment du paiement.
La carte cadeau n'est pas remboursable.
Comment sont créés les itinéraires ?
Autant que possible, avec l’aide des offices de tourisme des pays/régions concernés. Nous ne voulons rien vous faire manquer de la région que vous visiterez. Toutefois, l’itinéraire ne reste que suggestif, vous pouvez le modifier à votre convenance.
Quelle est la différence entre les coffrets et les box ?
Les coffrets à thème sont disponibles selon les différentes périodes de l’année (Noel, Saint Valentin, etc…) et en édition limitée.
Quel est le délai de livraison ?
Il faut compter entre une semaine et un mois.
Je n’ai jamais reçu ma commande / ma commande est endommagée
Envoyez nous un email à contact@glyphebox.com en mentionnant votre numéro de commande et en joignant si possible des photos. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour vous proposer une solution.
Quels sont vos engagements éco-responsables ?
La neutralité carbone est difficile à atteindre, toutefois nous avons à coeur de créer nos box dans le respect de l’environnement. Peu de produits pour éviter la surconsommation, papier ensemencé pour l’emballage, produits made in France autant que possible.
Je suis un potentiel partenaire (maison d’édition, auteur, marque, office du tourisme, blogueur…), comment travailler avec vous ?
En nous contactant sur notre adresse email : contact@glyphebox.com. Nous sommes tout à fait ouvert aux différentes propositions / projets que l’on peut nous proposer.